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Política de devolución y reembolso

El cliente tiene hasta 30 días después de realizar la compra para devolver el producto.

Los productos habilitados para cambio deberán enviarse en el mismo estado en que fueron recibidos por el usuario, sin haber sido utilizados por éste, y con el embalaje y etiquetas originales. No pueden estar utilizados, gastados o sucios. Si el producto no coincide con lo que el usuario había solicitado o si ha llegado roto o dañado, el usuario tendrá siete días desde la entrega para realizar el reclamo a Delsey.

Solo en el caso de haber removido las etiquetas del producto o que el producto no esté en las condiciones requeridas, no será aceptado en devolución. En caso de que la devolución sea aceptada se le reembolsará al cliente el 100% de su compra al medio de pago usado para la misma.